АЛЁНА

История.
Работала в офисе ассистентом руководителя, а позже менеджером интернет-проектов удаленно. Относилась очень ответственно к задачам, соглашалась на все и взваливала много дел на себя. Работала и ночами, и в выходные. Из-за этого перестала уделять внимание семье, развитию, всему кроме работы. Зарабатывала 35К. Уволилась, привела в порядок нервную систему. Затем подумала, что же делать дальше? Не смогла вернуться под кого-то и задумалась о своем деле. Через 1,5 мес. исследований нашла нишу на стыке моего интереса и потребностей аудитории.

В августе пошили партию, занялись продажами в офлайне и Инстаграм. В октябре сыграли свадьбу, муж предложил переехать в Сочи. Было жалко терять дело, поэтому привлекла сестру в команду, чтобы выполнять механические, ручные действия. Благодаря хорошему анализу комбинезоны зашли, продажи начались и привели к тому, что их стало невыносимо много для того, чтобы 1 человек все обрабатывал, отправлял и ничего не перепутал при этом. Стали появляться ошибки в заказах, просрочки отправлений, мы обе были дергаными и выгоревшими. Нашли решение в маркетплейсах.

Я зарегистрировалась в ноябре на Вайлдбериз и Озон. Делала все вручную, без чужой помощи. Сама изучала и делала. Из-за этого поставки в нормальных количествах начали организовывать только через месяц и пропустили сезон. Зашли с монотоваром (комбинезон мембранный в 1 модели). За декабрь-январь раскачивали карточку, привлекали немного внешнего трафика и к сезону (март) органические продажи пошли очень хорошо. Пробили 250к продаж за неделю и в среднем всю весну имели 150к с МП только на органическом трафике без внешнего привлечения.

Самое важное, что благодаря МП сняли огромную кучу задач с меня и моей помощницы (сестры), а прибыли стало больше. И наконец появилось время на развитие. На создание новых моделей, внешнее общение, партнерство, улучшения существующего продукта. Из-за этого уже подготовили 3 крутых продукта, которые находятся в процессе отгрузки на МП, и ещё 3 на финальном этапе разработок. Все продажи перевели на МП и с сайта и Инстаграм отправляем на МП.

Квартира, машина и путешествия никак не отличаются в этих точках благодаря мне, т.к. это зона ответственности мужа в семье и рост связан исключительно с его ростом в карьере и успехах. Наверное, смогу сказать, что год назад на достойный подарок приходилось откладывать свои деньги заранее, а сейчас могу просто с поступления от ВБ в понедельник спокойно купить и подарить то, что выбрала. Руководствуясь при этом не ценой, а желанием, нужностью и качеством.

- Почему решила не возвращаться на работу?
Муж настоял на том, чтобы выбирать в первую очередь себя, свои интересы и семью, а не дядю-начальника. Я после некоторого времени сопротивления поняла, что он прав и думает о моих интересах.

- Почему выбрала МП?
Оптимизация. Нужно было или нанимать дополнительного человека и увеличивать расходы на ФОТ, или решать вопросы со сбытом. МП помогли не создать «бутылочное горлышко» из-за долгой отработки заказа.

- Как вышла сама на маркетплейсы?
Действительно вышла сама, сделала все по инструкциям на сайте поставщиков, но эти инструкции не содержали «фишки» поставщиков об увеличении продаж, развитии карточек, психологическом поведении покупателей и тем, как на него влиять. Это все приходилось в течение нескольких месяцев собирать по крупицам в чатах, на форумах и статьях, а затем применять у себя.

- Расскажи про товар, который уже продаётся и какой планируете продавать
Сейчас продаются влагозащитные комбинезоны для собак породы Корги из мембранной ткани. На стадии выхода Нюхательные коврики для животных и спасательные жилеты для собак. А далее уже запускаем технологичные модели для расширения гардероба Корги – футболки из ткани с эффектом охлаждения на лето, комбинезоны летние с ловушками для Клещей, утепленные попоны, и развивающие нюхательные игрушки для животных и др.

- Расскажи про конкуренцию на маркетплейсах
Конкуренции действительно нет. Так как на один МП заходит больше 8 млн человек в день, чисто физически невозможно удовлетворить спрос всех этих людей одному бренду. На МП очень просто оценить конкурентов и выбрать свое УТП, тем самым конкуренты не будут таковыми.

- Поделись эмоциями от работы на маркетплейсах
В целом очень положительные. Слукавлю, если скажу, что все гладко всегда проходит. Но некоторые сложности с поставками или внутренней работой не перекроют общее положительное впечатление от упростившейся работы и большим количеством свободного от обработки заказов времени.

- Какие у тебя дальнейшие цели?
Из ближайших на месяц – выйти на стабильные 250к за неделю, т.е. закрепить оборот в месяц на уровне 1 млн. Далее амбициозный 1 млн неделю и выход в ТОП-5 поставщиков Вайлдбериз в категории Зоотовары. Вывести на такой же уровень продажи на Озон и Яндекс.маркет.